Данный документ в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) ООО «МЕТАЛЛИМПЕКС», именуемого в дальнейшем «Исполнитель» и содержит все существенные условия предоставления услуг согласно пункта 2.2. настоящего договора-оферты (далее по тексту «Оферта»).
Настоящая оферта размещена на официальном сайте Исполнителя: http://anyquestions.ru и является официальным документом. Настоящим стороны признают, что все документы, предоставленные в электронной форме, имеют юридическую силу равную юридической силе документов на бумажных носителях, собственноручно подписанных уполномоченными лицами сторон.
1. Понятия и термины, используемые в настоящем договоре:
Оферта – это настоящий документ «Публичная оферта на оказание информационных услуг от 01июня 2016 года», опубликованный в сети Интернет на сайте Исполнителя.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100%.
Исполнитель – ООО «МЕТАЛЛИМПЕКС», предоставляющее информационные услуги Заказчику на условиях настоящей оферты.
Сайт исполнителя — автоматизированная информационная система, доступен в сети Интернет по сетевому адресу http://anyquestions.ru
Заказчик – лицо, осуществляющее акцепт оферты на изложенных в ней условиях.
Информационный продукт – совокупность информационных и аналитических материалов, состоящих из текстов, изображений, аудио и видеозаписей, и иных результатов интеллектуальной деятельности в электронной форме, предоставляемых для ознакомления Заказчику.
2. Порядок получения акцепта условий настоящего договора - оферты
2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится Заказчиком.
2.2. Заказчик, заинтересованный в совершении акцепта условий данной оферты, заполняет регистрационную форму при оформлении заказа. Заполненная Заказчиком форма является основанием для выставления Исполнителем счета на оплату услуг.
2.3. После направления Заказчиком заявки на оказание соответствующей услуги, с ним связывается оператор Исполнителя и уточняет детали услуги, а так же срочность её оказания.
2.4. Исполнитель после получения заполненной регистрационной формы от Заказчика и уточнения деталей заказа, выставляет счет на оплату услуг и направляет его копию Заказчику на адрес электронной почты Заказчика.
2.5. Акцептом является факт оплаты Заказчиком счета на услуги, предоставляемые Исполнителем.
2.6. Договор-оферта считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги и поступления денег на расчетный счет Исполнителя.
3. Предмет публичной оферты
3.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты Исполнитель обязуется обеспечить оказание информационных услуг, согласованных в пункте 3.2. настоящей оферты, а Заказчик обязуется оплатить и принять услуги Исполнителя.
3.2. Информационные услуги оказываются путем предоставления Информационного продукта в электронной форме на электронный адрес, указанный Заказчиком.
4. Порядок оказания услуги по предоставлению информационного продукта
4.1. Предоставление Информационного продукта осуществляется в течение срока, согласованного с оператором ИСПОЛНИТЕЛЯ при подтверждении заказа (п. 2.3. настоящего договора). Оператор Исполнителя, при подтверждении заказа согласует с Заказчиком сроки начала и окончания оказания услуги, способы предоставления Информационного продукта и его стоимость.
4.2. В случае отсутствия мотивированного возражения, услуга считается оказанной надлежащим образом по истечении 3 (трёх) суток, с момента направления Заказчику Информационных продуктов.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Расценки и стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на сайте Исполнителя.
5.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на предлагаемые услуг. При этом стоимость согласованных и оплаченных услуг изменению не подлежит.
5.3. Оплата осуществляется как 100% предоплата, в течение 3 (трех) рабочих дней после выставления счета.
5.4. Внесение денежных средств возможно любым из нижеперечисленных способов, а именно:
5.4.1. перечислением на расчетный банковский счет Исполнителя;
5.4.2. оплата электронными деньгами (Яндекс.Деньги, RoBokassa, WebMoney и др.)
5.5. Все расходы, связанные с переводом денежных средств, несет Заказчик.
5.6. Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику Информационный продукт точно в соответствии с условиями, размещенными на сайте Исполнителя и оговоренными с Заказчиком при подтверждении заказа.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящей оферте;
6.2.2. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты. Оплата услуг, привлеченных Исполнителем третьих лиц, осуществляется за счет Исполнителя;
6.2.3. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг;
6.2.4. Отказать Заказчику в предоставлении Информационного продукта без права на возврат денежных средств, в случае нарушения Заказчиком правил поведения. Под таким нарушением понимаются попытки хакерских атак, нарушение Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя, общие призывы к недоверию Исполнителя в Интернете, оскорбление сотрудников Исполнителя и др.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с п. 5.3. настоящей оферты.
6.3.2. Передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте.
6.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств.
6.3.4. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему передачи Информационного продукта;
6.3.5. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуги в случае, если ее оказание сопряжено с использованием информации, распространение которой запрещено федеральными законами, а так же, влекущей за собой нарушение Исполнителем действующего Законодательства РФ об авторском праве.
7. Возврат денежных средств
7.1. Немотивированное требование возврата денежных средств не допускается.
7.2. Для возврата денежных средств Заказчик обязан в письменной форме электронным письмом отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием фамилии, имени, отчества Заказчика (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика представление копии документа, удостоверяющего личность Заказчика), а также объяснением причин требования вернуть денежные средства.
7.3. Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю или иным способом, дополнительно согласованном сторонами.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется в порядке п. 6.3. настоящей оферты, за вычетом 10 (Десяти)% от оплаченной суммы. Данная сумма составляет реально понесенные расходы Исполнителя на получение платежа от Заказчика (банковские комиссии, комиссии платежных систем, налоги).
7.5. Заказчик, реализовавший право, предусмотренное пунктом 7.1. настоящей оферты, утрачивает право использовать сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения информационных услуг.
8. Порядок направления претензий
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем досудебных переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий..2. Указанное сообщение направляется Заказчиком по электронной почте на адрес: help@anyquestions.ru, а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
8.2. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момент получения оригинала указанного сообщения, сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
8.3. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 45 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорные обстоятельства.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору оферты, по любому иску или претензии в отношении договора оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору оферты. При этом может быть взыскан только реальный ущерб. Упущенная выгода Заказчика возмещению не подлежит.
9.4. Исполнитель не несет ответственность, если она связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика.
9.5. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением п. 6.3.5 настоящей оферты в полном объеме и несет ответственность согласно действующему законодательству о защите интеллектуальной собственности.
9.6. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств со стороны третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, используемых Заказчиком для оплаты стоимости услуг.
10. Обработка персональных данных Заказчика
10.1. Соглашаясь с условиями данной оферты и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными. Настоящим Заказчик выражает согласие с тем, что обработка внесенных им персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 года «О Персональных данных».
10.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством РФ меры для их защиты от несанкционированного доступа.
10.3. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии, связанные с использованием персональных данных Исполнителем, учитывая то, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.
11. Расторжение договора-оферты
11.1. Договор-оферта может быть расторгнут:
11.1.1. По соглашению сторон;
11.1.2. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 2 (два) рабочих дня до расторжения настоящего договора-оферты.
12. Прочие условия
12.1. Настоящие условия оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
12.2. Использование результатов Информационного продукта осуществляется Заказчиком на свой страх и риск. За результаты применения Информационного продукта Исполнитель ответственности не несет.
13. РЕКВИЗИТЫ Исполнителя:
ООО «МЕТАЛЛИМПЕКС» | |
---|---|
Адрес: | г. Тверь, пр-т Калинина, д. 64 |
Почтовый адрес: | 170001, г. Тверь, пр-т Калинина, д.64 |
ИНН/КПП: | 6901039364/695001001 |
ОГРН: | 1036900073143 |
ОКПО: | 70943594 |
Р/СЧ: | 4070 2810 5009 30000612 |
Банк: | ПАО «БАНК УРАЛСИБ» г. Москва |
КОР/СЧ: | 30101810100000000787 |
БИК: | 044525787 |
Е-mail: | help@anyquestions.ru |